020-2614 896
Avond/wknd: 020-2101 050
Uren declaratie

inloggen e-learning

Uren declaratie

inloggen e-learning

4

Terug naar overzicht

Zou jij MediCentraal aanbevelen?

10 mrt 2021

MediCentraal aanbevelen

Om de “vinger aan de pols” te houden hoe MediCentraal zich kan verbeteren, is er in februari 2021 een onderzoek gehouden. Alle ingeschreven Zelfstandig ZorgProfessionals hebben een uitnodiging ontvangen met een link naar de online vragenlijst. En dat hebben we geweten ook: er kwam een prima respons. En dat met een gemiddelde invulduur van 3 minuten om de 12 open en meerkeuzevragen te beantwoorden. Alle deelnemers nogmaals bedankt! En wat verrassend positief is, is het feit dat MediCentraal volop wordt aanbevolen bij vrienden en familie. Dat is vooral gezegd door zorgprofessionals die op dit moment werkzaam zijn of dat recent waren

Wekelijkse betaling

Samengevat is er een aantal punten dat opvalt. Zo is er grote tevredenheid over de wekelijkse betaling en het feit dat er geen kosten in rekening worden gebracht. Transparantie in het uurtarief wordt dus erg gewaardeerd. Een ander sterk punt blijkt de persoonlijke aandacht vanuit MediCentraal voor ZZP’ers. Als behoefte is aangegeven om een snellere terugkoppeling te krijgen over plaatsingen bij opdrachten, evenals informatie over het volgen van scholing. Daarnaast is er een opvallend hoge waardering over de communicatie en het persoonlijke contact met medewerkers van MediCentraal. Het verloopot op een vriendelijke en begripvolle manier.

MediCentraal groeit

Deze conclusies en overige suggesties die zijn gedaan in het onderzoek, zijn intern besproken en is er een actieplan opgesteld. De verwachting is om elke maand een bepaalde verbetering door te kunnen voeren. Op die manier bouwt MediCentraal verder aan de dienstverlening en is er de verwachting dat bij een volgend onderzoek er nog betere scores gegeven gaan worden. Want het streven is de tevredenheid van zowel zorgprofessionals als zorginstellingen over MediCentraal als bemiddelingsbureau in de zorg verder te laten toenemen. Want samen zorgen we voor het verschil.

Leo, marketing manager bij MediCentraal

Als je meer wilt weten over de uitkomsten van dit onderzoek, neem dan contact met mij op. Ik vertel je er graag meer over. Dat kan via leo@medicentraal.nl of 020-2614896

4

Overzicht van alle cases

Call Now ButtonVragen? Bel 020-2614 896